Preguntas Frecuentes

1.- ¿Cómo puedo hacer un pedido?
Para realizar un pedido, solo debes solicitarlo a nuestro correo: muebles.tercia.dos@gmail.com, indicando tus datos para poder contactarte, el nombre del diseño que se encuentra en el Blog y nos pondremos en contacto contigo.

2.- ¿Cómo realizo el Pago?

El pago se puede realizar por adelantado vía transferencia eléctronica o en efectivo al momento del retiro del mueble.

 

3.- ¿Como instalo los Libreros a Muro?

Debido al peso del librero y los libros que este llevará se debe instalar en muros de concreto o ladrillo, algunos libreros pequeños o repisas podrían instalarse en tabiques de madera o volcanita si no se sobrecargan mucho.

4.- ¿Cómo se fijan los muebles al muro?
Todos los muebles con fijaciones a muro incluyen escuadras metálicas las cuales se fijan al muro con tarugos y tornillos los cuales incluimos en la entraga.

5.- ¿Sólo Trabajan con Terciado Contrachapado?

Si, actualmente solo trabajamos el terciado, a medida que nuestros clientes vayan solicitando muebles en otro material se analizará el caso y se enviará una cotización según se requiera.

6.- ¿Se pueden modificar las medidas de los Diseños que tienen?

Si, aunque no en todos los casos es optimo pero recomendaremos en el que caso que se pueda.

7.- ¿Realizan otros diseños?

Para realizar otros diseños se debe enviar el modelo del mueble y según factibilidad enviamos la respuesta. El envío del diseño se puede hacer por correo electrónico.

8.- ¿Despachan a Domicilio?

Actualmente solo despachamos a domicilio el fin de semana. Para ello se debe indicar la comuna y realizamos el cargo correspondiente, para cotización de envío se debe escribir a muebles.tercia.dos@gmail.com

9.- ¿Cual es el horario de atención?

Como es un emprendimiento actualmente tenemos nuestros empleos, por lo anterior atendemos por medio de nuestro blog y también por correo electrónico, pero para retiro de muebles este se puede realizar desde las 09:00 hasta las 20:00 hrs.

Para más consultas las puedes realizar por este medio o escribiendo muebles.tercia.dos@gmail.com